to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, İletişim Kesildi Ve Bilgi Yok
08.02.2026 tarihinde Keyifli Kadeh üzerinden 3897212343 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.586,25 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi, ancak ödeme yapıldıktan sonra tamamen iletişim kesildi.
İki gündür siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne telefonum açılıyor ne de gönderdiğim e-postalara ve WhatsApp mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Siparişim hazırlandı mı, kargoya verildi mi, iptal mi oldu hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma acilen bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgililer Günü yoğunluğu sebebiyle mesajlara verilen cevaplarda gecikmeler yaşanmaktadır. Müşterinin siparişi 09.02.2026 tarihlidir. Ürün DHL Kargo'ya teslim edilmiştir. Takip no üzerinden kontrol sağlanabilir. Takip kod : 193852729047
