Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Gün Söz Verilen Anaokulunda Eğitim Sunulmadı, 36.000 TL Kesildi

profile
11 Nisan 12:44
39

2025 yılı Mart ayında KEY Koleji Bağcılar kampüsünde kızım için 2025–2026 öğretim yılı 5 yaş anaokulu kaydını yaptırdık. Erken kayıt kampanyası kapsamında Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında tam gün gelebileceği özellikle söylendi. Mart ayı boyunca da günde 2 saatlik oryantasyon uygulaması yapıldı. 1 ay boyunca oryantasyon nerede görülmüş?

Nisan ayına geldiğimizde ise bu kez “kitabı yok” denilerek çocuğumu öğlen 13.00’te almam istendi, tam gün kalmasına izin verilmedi. Ayrıca yıl sonu gösterilerine katılamayacağı, bu nedenle çalışmalara da dahil edilemeyeceği açıkça ifade edildi. Erken kayıt dönemi olduğu ve o 3 ayın ücretini tam almadıkları için böyle davrandıklarını düşündük ve o aşamada bir itirazda bulunmadık.

2025–2026 dönemi başladığında kızımın okuldan olumsuz etkilendiğini gözlemledik ve 2. dönem yine Mart ayında okuldan kaydımızı iptal ettirdik. İptal işlemi sırasında bize geri ödeme yapılırken 2025 yılı Nisan–Haziran ayları için 3 aylık ücretin tamamı, toplam 36.000 TL kesildi. Ücret kesintisine prensip olarak karşı değiliz; ancak bu 3 ay boyunca kızımın tam gün eğitimi, yıl sonu gösteri hazırlıkları gibi pek çok haktan fiilen faydalandırılmadığını özellikle belirttik. Buna rağmen hiçbir hizmet indirimi yapılmadan 3 ayın tam ücretinin kesilmesi bize kesinlikle adil gelmemektedir.

Kayıt öncesinde bize bu erken kayıt döneminde hakların kısıtlanacağına dair hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı, tam gün gelebileceği söylendi. Sonrasında ise “kitabı yok”, “yıl sonu çalışmalarına katılamaz” gibi gerekçelerle hem eğitim süresi kısaltıldı hem de sosyal faaliyetlerden dışarıda bırakıldı, ama ücret tam kesildi.

KEY Koleji Bağcılar’dan beklentim, 2025 yılı Nisan–Haziran aylarında kızımın fiilen yararlanmadığı eğitim ve etkinlikler dikkate alınarak bu 3 aylık 36.000 TL tutarının gözden geçirilmesi ve en azından kısmi bir iade yapılmasıdır. Hizmetten tam olarak faydalanmadığımız bu döneme ilişkin ücretin, verilen hizmete oranlı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Mektebim Koleji Ücret İadesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
11 Haziran 2025 08:02
11.734

Kayıt Ücreti Alınıp Keyfi Şekilde Kaydın İptal Edilmesi

profile
Öz Yıldırım
04 Eylül 2025 13:12
9.076
2
Serap sonuçtan memnun değil

Ön Ödeme Üzerine %10 Kesinti Haksızlık Ve İade Talebi

profile
26 Mart 13:15
819
Benzer Şikayet Yaz