Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34168179

Kevser Studio Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
Berna
Kevser Studio
07 Kasım 19:41
604

28 Eylül’de kevser studio’dan b** b**adına ts280956635 sipariş numarasıyla 6.499 TL tutarında bir trençkot aldım. Sitede ürünün bir haftaya yakın sürede kargoya verileceği yazıyordu, ancak 10-15 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilmedi. Siparişi iptal ettiğimde, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi, fakat üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.

Kredi kartıyla ödediğim bu alışveriş sonrası defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram’dan yazdığımda ise yorumlarım silindi. WhatsApp üzerinden ise sadece özür dilenip iadenin yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede iade koşulları açıkça belirtilmiş olmasına rağmen mağdur edildim.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi: Kevser Studio'dan Cevapsızlık Ve Güven Sorunu

profile
Cansın
Kevser Studio
18 Eylül 17:33
344

05.09.2025 tarihinde Kevser Studio’dan kredi kartı ile 7999 TL ödeyerek trençkot siparişi verdim (Sipariş No: ts0509***32). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca Kevser Studio ile iletişime geçmeye çalıştım. Çoğu zaman mesajlarıma yanıt alamadım, y...

siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-kevser-studiodan-cevapsizlik-ve-guven-sorunu-5.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-kevser-studiodan-cevapsizlik-ve-guven-sorunu-3.jpg
2 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikti

profile
Nagehan
Kevser Studio
23 Ekim 13:32
517

24 Eylül 2025 tarihinde Kevser Studio isimli giyim mağazasından ts240956587 numaralı siparişimle trençkot ve elbise satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile hem Instagram he...

3 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Esmanur
Kevser Studio
19 Eylül 13:46
407

11.09.2025 tarihinde Kevser Studio’nun internet sitesinden trençkot siparişi verdim (Sipariş No: ts110956325). Sipariş tutarı olan 7.999₺’yi kredi kartı ile ödedim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...

Benzer Şikayet Yaz