Kevser Studio Teslim Edilmeyen Trençkot Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Kevser Studio’dan 1 Ekim tarihinde bir gömlek ve bir trençkot siparişi verdim, toplamda 9.500 TL ödeme yaptım. O günden beri sürekli bahaneler ve yalanlarla teslimat tarihini ertelediler. Zar zor Aralık ayında sadece gömlek gönderildi, trençkot ise hâlâ teslim edilmedi.

Trençkot için her seferinde teslim tarihini aydan aya ötelediler. WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştığımda ya geri dönüş yapmıyorlar ya da oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Instagram’da yapılan şikayet yorumlarını silmekle meşgul oldukları için sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Ödediğim ücretin teslim edilmeyen trençkot bedeli kadar kısmının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm ilgili yerlere şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.