to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Instagram üzerinden “K***** C*****” adlı sayfadan siyah, orta boy Celine çanta siparişi verdim. Ödemeyi 25 Nisan’da EFT/havale ile G***** U***** adına toplam 3.450 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası PTT ile gönderim sağlanacağı bilgisi verildi ancak ne çanta elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip numarası ya da detay paylaşılmadı. Kısa süre sonra da Instagram sayfasının kapatıldığını gördüm ve bu nedenle kimseye ulaşamaz oldum.
Firmanın ya da ilgili kişilerin telefon numarası, mail adresi veya başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için durumu iletebileceğim, bilgi alabileceğim hiçbir yer yok. Ödememi yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum.
Öncelikli talebim, sipariş verdiğim siyah orta boy Celine çantanın bir an önce tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer çanta gönderilmeyecekse, ödediğim 3.450 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Kevser Ceyhan Luxury Brand isimli markanın Instagram sayfası üzerinden 25 Mart tarihinde 3.800 TL EFT ile bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi yaparken dekont açıklamasına sadece isim soy isim yazdırmam istendi, alıcı kişi olarak da GÜ** Ut** bilgisi bulunuyor. Siparişi verirken çantanın 15-20 iş gün...
22.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Kevser Ceyhan Luxury Brand adlı sayfadan toplam 6.300 TL tutarında iki adet çanta siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası Çağlayan Şubesi üzerinden 935 IBAN’ına kayıtlı G***** U***** adına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişlerimden yalnızca bir çan...
19 Mart 2026 tarihinde Instagram’daki “Kevser Ceyhan” isimli butik sayfa üzerinden Tory Burch marka lacivert, orta boy, büzgülü bir çanta sipariş ettim. Sipariş için Halkbank hesabımdan, satıcının paylaştığı IBAN’a 3.300 TL peşin ödeme yaptım. Ödemenin açıklamasında “bireysel ödeme” ifadesi yer alma...
Instagram’da “Kevser Ceyhan Luxry” adlı sayfadan ayakkabı ve çanta satın almak için yaklaşık 10 gün önce 6.000 TL havale yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden tek seferde, G***u** adına açılmış hesaba gönderdim ve havale dekontu şu an elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra Instagram hesab...
Instagram’daki Kevser Ceyhan Luxury Brand sayfası üzerinden bir çanta siparişi verdim ve 03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden havale/EFT ile 4.200 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden “siparişinizi aldık, 20 gün içinde size ulaşacak” şeklinde dönüş yaptılar ve adres bil...
Yorumlar