Ketogoapp Uygulamasından İzinsiz Çekim Ve Tam İade Talebi

13.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve haberim olmadan bankamın kredi/banka kartından “Keto‑GO app 69 euro” açıklamasıyla yaklaşık 3.700 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Keto‑GO app üzerinden herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu işlem “üyelik yenileme” adı altında kartımdan tahsil edilmiştir.

İşlem sonrasında hemen bankamla görüştüm; kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ancak iznim dışında gerçekleştirilen bu çekim nedeniyle mağdur oldum ve şu an bu tutar hesabımdan tahsil edilmiş durumdadır.

Keto‑GO app üzerinden adımı kullanarak açılmış ya da sisteminizde görünen her ne üyelik veya abonelik kaydı varsa, derhal iptal edilmesini ve kartımdan izinsiz çekilen yaklaşık 3.700 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.