İzinsiz Ketogo Çekimleri İptal Edilsin Ve Tam İade Talebi

Ketogo isimli uygulamayı yaklaşık 1–2 sene önce Instagram üzerinden görüp kullanmış, sonrasında da üyeliğimi iptal etmiştim. Uygulamayı şu anda telefonumda aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir onay vermedim ve iletişim bilgilerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

19 Ocak’ta QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 24,95 USD ve 19,96 USD olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Ketogo ile aramda devam eden bir üyelik olduğunu düşünmüyorum; ayrıca bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı da iletilmemiştir.

İzinsiz gerçekleştirilen bu tahsilatların iptal edilmesini, yapılan ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve adım ile kart bilgilerimin Ketogo sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum.