Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keşfet Tur (kesfettur.com) Kalitesiz Hizmeti

6 Temmuz 2023 13:39719

Keşfet tur c*** d**** son derece amatör bir tur acentasıdır. Hindistan'a yaptığımız seyahatte ne bir düzen ne bir profesyonellik vardı. İlk gün gittiğimiz restoranda 50 dakika yemek bekledik. Tren yolculuğunda amatör yatak seçimi yüzünden yerli halkın tacizine uğradık. Tapınak ziyaretinde çıplak ayakla girileceğini bile söylemeyen ilgisiz bir tur sahibi. Hiçbir tarih bilgisi yok. İngilizcesi bile yok. Çevirmen olarak gelen kız bizden daha turist. Gümrük kurallarını bilmiyor. Onun yüzünden iqos sigaralarım gümrük kontrolünde gitti. Kişiler arası ilişkileri düzenleyemediği için sözlü tacize uğradım. Paramı geri istedim. Oralı bile olmadı. Manevi tazminat davası ile uğraşamam. Çünkü benimle ağız dalaşına giren adam avukat. Ve bu avukat tura 6 kişi ile katıldığı için c*** bey onu koruyor.

Gelişme

5 Temmuz 2023 16:40

Keşfet tur Cüneyt Durhan son derece amatördür. Tura katılanlar arasında iletişim problemleri yaşamamıza sebep olan davranışları oldu. Hindistan seyahatimde onun amatörlüğü yüzünden yolculardan biri ile ağız dalaşı yaşadım. Hakaret yedim. Turda hiçbir profesyonel kural kaide olmadığı için herkes kendi başına davranıyor. Tren yolcuğu yaptık. Yerel yolcular tarafından rahatsız edildik. Hiçbir tarih bilgisi olmayan bir çevirmen ile Hindistan'ı -sözüm ona- gezdik. Paramı geri istiyorum dedim. Ben size her yeri gezdirdim diye cevap verdi. Sanki seyahat edilen tatil, sadece arabaya binip tapınak veya müze veya bahçe gezmekmiş gibi... Şikayetçiyim ve size derim ki paranızı boşa harcamayın. Doğru dürüst profesyonel acentelere gidin. Bu tur organizasyonu paranıza değmez.

Yorumlar(5)

25 Şubat 2024 17:14

Konuyu ilgi ile takip ettim ve şikayeti haksız buldum ben bu seyahati yine bu tur adına benzer bir turla yaptım turun adını veremiyorum çünkü şikayetimde tehdit ile karşılaştım. Sizin turunuzda tren seyahatinde bavulları tasittiginizi belirtmişsiniz benim yaptığım bu malum turda tren seyahatinde bayağı yüklü bir para ödedik bavulları taşıtmak için bizim taşımamız mümkün değildi asansör olmadığı için burada bunu görünce sizi takdir ettim insanları memnun etmek çok zor sudan bahanelerle suçlama yapılmaz sizinle bir Hindistan turu çok isterim iyi çalışmalar dilerim

13 Ağustos 2023 14:03

Hanımefendiye de değerli sanatçı kişiliğine nazaran aslında bizlere örnek olacak kişilik göstermesi gerektiğine inananlardanım. Yine de kendisini tanıdığım ve bana kattıkları için teşekkür ederim. Sağlıklı ve güzel bir ömür dilerim kendilerine. Turumda eğlenen, sabır gösteren tüm güzel insanlara sonsuz teşekkürler

13 Ağustos 2023 14:03

Kendilerini korumama gerek kalacak hiçbir olumsuz davranış olmamıştır ki tur sonrasında bana tur ile ekteki belgeyi imzalamışlardır. Hanımefendinin beyefendi ile ilişkisi tamamen şahsi bir şey olup, hanımefendinin sürekli beyefendiye tahrik edici sözleriyle ve sinkaflı argo sözleriyle karşısında kişi ile kişisel bir hak yaratmıştır. Ben tarafımca ortaya gerekli uyarıyı yapmış beyefendide uzatmamıştır. Tura katılanlar arasında kimsenin bir biri ile iletişim sorunu olmamış ekteki belge ve resimlerde de mevcuttur. Bir geziye katılırken burada uyulması gereken kuralları ya da esnetilmesi gereken kuralları iyi niyet ve idarece tarafımca bunu sağlamış bulunmaktayım. Vicdanım ve görevimi hakkıyla yapmış bulunmaktayım. Tabi ki Hindistan zor koşullarda uzun bir gezi yaptık. Tüm yol arkadaşlarımız yorulmuş ama unutamayacakları güzel ve uzun bir gezi yapmışlardır.

13 Ağustos 2023 14:02

Biletleme yapılırken maalesef binlerce kişi bir anda girip bilet alabilmektedir. Tapınak girişlerine ayakkabısız gireceğimizi ( tıpkı bizim ibadet yerlerimiz gibi ) önceden belirtilmiştir. Belki hanımefendiye Hindistan kültürünü tanımakta bir yol olan Hint treniyle yolculuk iyi gelmemiş ve ilgi çekmemiş olabilir, üzgünüz. Tüm gezilecek yerlerde yerel kendi rehberlerimiz hizmet vermiştir. Hanımefendi ile turun başında çok değerli ve güzel bir sohpetimiz ve grupça da güzel enerjimiz vardır. Sonrasında kendisinin çokça ortamda küfürlü sözleri huzursuz etmesine rağmen hem yol arkadaşlarımız hem de ben fazlasıyla müsaade etmiş bulunmaktayım. Turumuza 6 kişilik bir aile ile katılan beyefendi ve yakın akrabaları ( şikayet eden hanımefendiyi tura davet eden kişi ) turumuzda gayet uyumlu ve hiçbir şekilde uyumsuzluk göstermemiştir.

13 Ağustos 2023 14:01

Öncelikle hanımefendinin düşünceleri için teşekkürler. Turumuzda 5 yıldızlı otellerde, bir çok turun yapmadığı gibi çok farklı şehirleri gezdik. Gezerken gezgin ruhumuz ve mümkün olduğu kadar özel bir gezi yaşatmaya çalıştık. Bu zor coğrafya da tüm misafirlerimizin aynı değerde hizmet ve paylaşım olmasına özen gösterdik. İçten samimi ve her şeye yardımcı olan bir candan bir servis gösterdik. Öyle ki değerli hanımefendi ve tüm misafirlerimizin bavullarını dahi tren istasyonlarında taşıttırdım. Tüm özel isteklerde hep daha fazla candan davrandık. Yemek geç gelme mevzusu ise bilirsiniz ülkemiz yemek ve otel servislerinde çok hızlı ve iyilerdir. Ama Hindistan'da bu süreç bazen uzayabilmektedir. Bu sebeple burada kimse mağdur olmamış ve her gün farklı Hindistan yemekleri denemesi sağlanmıştır değerli yol arkadaşlarımızın. Yine de yemeği anında getirtemediğimiz için özür dilerim! Hint treni gerçek bir deneyim olması için programımızdadır.

Benzer Şikayetler

1

Menad Turizm Gaziantep Cunda  Şikayetim

20 Haziran 2024 17:082.339

Cunda turizm'e f**** ö******* Karadeniz turu için kayıt yaptırdık. Daha sonra yeterli sayısı olmayınca bizim haberimiz o...

1

Çanakkale Paksoy Turizm Acentesi Pişmanlığı

13 Nisan 2024 16:376.053

0 yıldız verilebilecek olsa vereceğim bu kadar yani. Turu satıp anaokulu çocuklarının servis aracı ile 17 yetişkin insan...

Quad Maniac Turkey Kötü Müşteri Deneyimi

2 Temmuz 2023 01:24798

Gününüzü mahvetmek istiyorsanız doğru yerdesiniz! Gittiğimiz an itibariyle sürekli hakaret ve aşağılama yaşadık nedenini...