to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde saat 23:15 civarında Gaziantep-Kayseri yolu üzerindeki Kervan şubesine misafirlerimle birlikte gittik. Ancak personelin ilgisizliği ve üslupsuz tavrı nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadık. Masamızdan kalkmamız istendi ve yan masalarda oturan müşteriler olmasına rağmen bize servis açamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşım hem beni hem de misafirlerimi oldukça üzdü ve kafeden ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Kervan’ı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
31/08/2025 tarihinde, şu anda da bulunduğum Kızılay gmk Bulvarı şubesinde iki kişi olarak oturduk. Menü gelmesi yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süreçte çalışanların tavrı oldukça sert ve azarlar gibiydi. Siparişimizde çay istememize rağmen, 10 dakikadır beklememize rağmen hala gelmedi. Şikayetimizi i...
20.09.2025 tarihinde saat 12:30'da eşimle birlikte Isparta Burç Fırın Cafe'ye kahvaltı yapmak için gittik. Cam kenarındaki masa boştu, ancak rezervasyonlu olduğunu düşündüğüm için başka bir masaya geçtim. O sırada cam kenarı bir masadan müşteriler kalkınca, garsona o masaya geçip geçemeyeceğimizi so...
18.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Sanayi Kavşağı'ndaki Kervan Han Restoran'da serpme kahvaltı için gittik. Ancak personel son derece ilgisiz ve yetersizdi. Servisi 20 dakika, kahvaltıyı ise tam 45 dakika bekledik. Personeli masada göremediğim için iletişim numarasından arayarak talepte bulunmak zor...
Kirkfırın Çayyolu Şubesi Yetkililerine, Tarih: 17.01.2025 saat 11.00 Konu: Şube Müdürünün Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Ocak 2025 tarihinde Çayyolu şubenize öğretmen arkadaşlarımla birlikte karne günü kutlaması yapmak üzere geldik. Şubenize geldiğimizde rezervasyonsuz müşteri kabu...
28.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı gelen katındaki Karafırın şubesinden Türk kahvesi aldım. Ancak müşteri olmayan yolcuların koltukları işgal etmesi nedeniyle kahvemi içebileceğim bir masa bulamadım. Durumu görevli personele ilettiğimde ise "Ben ne yapabilirim? " şeklinde ilgisiz ve çözüm...
Yorumlar