to read complaints and reviews, or file yours.Kersendüz'den Aldığım Ekmekler Küflü Ve Bayat Çıktı
3 Eylül 2024'te Kersendüz isimli ekmek firmasından vermiş olduğum toplu 8 set 3'lü setlerden arkadaşlarım için aldığım ekmeklerin 6 paketi küflü, diğerlerinde de bayat ve vakumları açılmış olarak teslim aldım. Gelir gelmez hemen resim çekip firmaya WhatsApp hattına attım. Bugün 10 Eylül, kargom 9 Eylül akşamı teslim oldu. Zaten kargo çok geç geldi ve küflü resimli olarak mesaj bile attım, muhatap olan kimse yok. Kersendüz firmasına güvenerek almıştım, ne yazık ki asla bir daha almayacağım.
Geç dönüş yapıldı ama firma yetkilileri çok güzel bir üslupla ilgilendiler. Tekrardan ekmek göndermelerini istemedik ücret iadesini anında gerçekleştirdiler. İlgi alakalarından dolayı kersendüz firmasına teşekkür ediyoruz
Müşteri şikayetini dikkate aldığınız ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ediyorum
