KEPSAŞ elektrik faturası ödeme

Kayseri Elektrik Perakende Satış Anonim Şirketi'nin 10***67 numaralı abonesi idim. Lakin aboneliğin kapatılması için 02/02/2024 tarihinde dilekçe ile müracaat ettiğim halde, aradan geçen 1 ay 19 güne rağmen, aboneliğim kesilmemiş, aktif olarak devam etmekte imiş. Bana 22/03/2024 tarihli fatura kesil...

Ben elektrik faturamı aile destek yardımı ile ödüyorum o da ayın 1'inde yatıyor ancak elektrik faturasının son ödeme tarihi ayın 27 veya 28 oluyor. Bize devlet bir imkan tanıyor ama Kayseri kepsaj bunu dikkate almıyor. Son ödeme tarihi ayın 1 olsun lütfen yardımcı olun.