to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Gaziantep Üniversitesi şubesinden özel pasta siparişi verdim. Siparişimde pastanın üzerine “Senden önce” kısmının karanlık, “Senden sonra” kısmının ise renkli şekilde yazılmasını özellikle belirttim. Ancak teslim edilen pastada “senden sonrası” karanlık şeklinde hatalı ve yanlış bir görsel hazırlandı.
Bu durum benim için özel ve anlamlı bir siparişti, yanlış hazırlanması beni oldukça üzdü. Şube ile iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş için 1000 TL ödeme yaptım ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Bugün Yeşil Fırın Merkez Yurt şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yeşil Fırın markasına duyduğum güven ve s...
2.11.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki İleriye Pastanesi’nden torunumun doğum günü için özel bir pasta siparişi verdim ve 1870 TL ödeme yaptım. Pastayı kendi sitelerindeki görseldeki gibi, özenli bir süsleme ve tasarımla beklerken, bana teslim edilen pasta görsel ve süsleme açısından sitedekiyle hiç...
15.10.2025 tarihinde Diva Türkmenbaşı şubesinden tasarım pasta siparişi verdim. Pastamın saat 13:00’te teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 15:25’te elime ulaştı. Teslimat gecikmesini defalarca şubeyi arayarak bildirdim; toplamda 4 kez aramama rağmen bana çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Ayrı...
25.10.2025 tarihinde Basel Fırın & Pasta Gaziemir-İzmir şubesine bizzat giderek özel bir pasta siparişi verdim. Pastanın özelliklerini ve üzerine yazılmasını istediğim yazıyı belirttim. 08.11.2025 sabahı erken saatte almak istediğimi özellikle belirttim ve 700 TL’lik pastanın 400 TL’sini ön ödeme ol...
S**** T**** İzmir üzerinden 2 Kasım’da saat 14:00’te Atakent adresine teslim edilmek üzere #10648895590 numaralı siparişi verdim. Özellikle full Antep fıstıklı bir pasta istemiştim, ancak teslim edilen pasta tamamen farklıydı; muzlu ve çikolatalı bir pasta gönderildi. Siparişin hem içeriği hem de gö...
Yorumlar