Çift Çekim Sorunu ve Mağduriyet

Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi'nde oturuyorum. Gebze'ye gitmek için 413 numaralı otobüse bindim, Kent Kart'ı okuttum, şoför çekmedi dedi. Bir daha bastım, Kent Kart uygulamasından baktım, iki kez çekmiş. Şoföre söyledim, bir de azar işittim. 153'ü aradım, bildirdim, bugün dönüş yaptılar, kooperatifi arayın diyorlar ve bu sıklıkla başımıza geliyor. Kooperatifi aradım, Kentkart şirketi sorumlu diyor ve insanlar mağdur oluyor. Özellikle öğrenciler ve yaşlılar para iadesi yapılmıyor. Yardımlarınızı rica ediyorum.