Kent Kart adana bakiye sorgulama

Adana Kent Kart fazla para kesiyor kızım öğrenci olmasına rağmen günlük 14 liraya gidip gelmesi lazımken fazla kesiliyor. Akıllı Kent Kart bakiye sorgulamadan kesintileri sorguladığımda sorgulama yapmıyor geriye dönük 0290114412 numaralı karta iadesini talep ediyorum

01800977103 Numaralı kartıma internet üzerinden online yükleme yaptım fakat otobüse okuttuğumda yetersiz bakiye olduğunu gördüm. Sorgulama yaptığımda da hala görünmüyor fakat banka hesabından çekildi ya para iademi ya da kartıma yüklenmesini istiyor. 01104165187 numaralı Adana kart'ıma internet üzer...