Adana Kent Kart Yükleme Tutarı Kartıma Yansımadı Ve İade Alamadım

01/04/2026 tarihinde Adana Kent Kart uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar Ziraat Bankası hesabımdan çekildi ve banka hareketlerimde bu ödeme açıkça görünüyor olmasına rağmen, yükleme kartıma hiçbir şekilde yansımadı.

Uygulamada da bakmama rağmen bakiyemde artış olmadı. Herhangi bir iptal, iade bilgisi de tarafıma iletilmedi. Yükleme işleminin ya tamamlanmasını ya da kartıma yansımayan 100 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.