Eskişehir Kent Hamamı'nda Saygısız Ve Ayrımcı Personel Davranışı

Bugün sabah saat 6 civarında Eskişehir Kent Hamamı’na gittim. Hamam yeni açılıyordu ve kasada fiş kesen görevli, sanki işletme sahibiymiş gibi davranarak beni içeri almak istemedi. Hiçbir gerekçe sunmadan “Sizi hamama alamam” diyerek beni içeri almadı ve genel tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Kendimi adeta aşağılanmış ve müşteri olarak değersiz hissettim.
Sabahın erken saatinde hizmet almak için gitmiş olmama rağmen, ortada hiçbir mantıklı sebep yokken bu şekilde geri çevrilmemi kabul edemiyorum. Müşterilere bu şekilde seçici ve kaba davranılması, bir işletme adına son derece yakışıksız bir durumdur.
Eskişehir Kent Hamamı yönetiminden, kasada çalışan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu saygısız, ayrımcı tutumla ilgili işlem başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun bir daha hiçbir müşterinin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.





