Kasiyer Ve Güvenlik Görevlisinin Kapanış Saatini Erken İhmal Etmesi

15.10.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Konya Kent Gros İstanbul Yolu Merkez Şubesi’ne alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saatinin 23.00 olarak belirtilmesine rağmen, kasadaki görevli saat 22.50’de kapanacaklarını söyledi. Mağazanın içine girdikten kısa bir süre sonra ise kadın güvenlik görevlisi saat 22.45’te kapanacaklarını, acele etmemiz gerektiğini belirtti.

Kapanış saati 23.00 olarak yazıyorsa, müşterilerin bu saate kadar rahatça alışveriş yapabilmesi gerektiğini, kasaya doğru yönlendirilip adeta apar topar dışarı çıkarılmaya çalışılmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağaza kapanış saati uygulamasının tabelada yazan saate uygun yapılmasını ve personelin bu konuda müşterilere karşı daha saygılı ve net bir tutum sergilemesini talep ediyorum.