Kent Boringer Krem Şantiden Üç Paketin Hiçbiri Katılaşmadı

Kent markalı krem şantiden üç paket aldım. Son bir hafta içinde satın aldığım bu ürünleri, her zaman yaptığım gibi paketin arkasındaki tarife birebir uyarak hazırladım. 6 vitesli mikserle uzun süre çırpmama rağmen üç paketin hiçbiri katılaşmadı, buzdolabına koymama rağmen de donmadı ve hazırladığım tatlı tamamen mahvoldu.
Yıllardır aynı şekilde krem şanti hazırlıyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin bozulmuş olmasından şüpheleniyorum ancak fişim maalesef yanımda değil. Mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu olduğunu düşündüğüm krem şantiler yerine tarafıma yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Nurçin Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi





















