Kemal Tanca Batman Park-Petrol City

Batman'daki Kemal Tanca mağazalarında çalışan personelin tutumu konusunda memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Görünüşe göre personel, işlerini isteksizce yapıyor ve bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Bu yüzden alışverişimi Ankara'da yapmak zorunda kalıyorum. Mağazaların yeterince denetlenmediğini ve bölge müdürlerinin etkin bir şekilde görevlerini yerine getirmediğini düşünüyorum. Ankara'daki mağazaların aksine, buradaki personel güler yüzlü ve müşterilere rahat bir alışveriş deneyimi sunuyor. İlgisiz personel yerine, müşteriyle ilgilenen ve onları rahatsız etmeyen çalışanlar tercih edilmeli. İlgi gösteriyormuş gibi davranan personel konusunda yaşadığım bir durumu da sizlerle paylaşmak istiyorum; bu kişiye gereken uyarıyı yaptım. Ancak genel olarak mağazaların daha iyi denetlenmesini ve yönetilmesini rica ediyorum. 'Balık baştan kokar' atasözü boşuna söylenmemiştir.