to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ayakkabılarda Üretim Hatası Ve Firmadan Haksız Çözüm Teklifi
Merhaba bu metni okuyan arkadaşlar
Ben Kemal Tanca dan indirim kampanyasından yararlanarak 2 çift bayan ayakkabısı aldım. Kullanılan her ayakkabı 1 ay sonra tabanları komple açıldı. Ürünü firmaya gönderdim üretim hatası olduğunu kabul ettiler. Ancak:
Kampanya bittiğinden dolayı alacağım herhangi bir ayakkabı ayrıca iade ettiğim ayakkabı imalat hatası olduğundan dolayı ondanda veremiyorlar. Buldukları çözüm şu: istediğin ayakkabıyı al ancak fiyat farkını ödemek kaydıyla. Ben bu ayakkabıyı aldığım zaman bütçeme uygundu. Şimdi alacağım hiçbir ayakkabı bütçeme uymuyor. Bu haksızlıgi, kalite eksikliğini ve hatasının arkasında durmayan bir firmayı siz değerli Kemal Tanca müşterilerine bildirmeyi görev sayarım
Kemal Tanca’dan aldığım iki çift ayakkabının tabanları bir ay içinde açıldı, üretim hatası olduğunu kabul ettiler ancak kampanya bittiği için yeni ayakkabı alamıyorum. Markayla iletişim kuramadım ve çözüm bekliyorum.
