Kekik Kokoreç’te Yanmış Tavuk Ve Kötü Koku

15 Temmuz akşamı saat 22.30 civarında İncirli Yunus Emre Caddesi’indeki Kekik Kokoreç şubesine giderek bütün kızarmış piliç aldım ve 400 TL ödedim. Kasadaki görevli, “Ustaya söyleyeyim de bol versin” diyerek ürünü hazırlattı, ben de paketimi alıp eve döndüm.

Eve geldiğimde paketi açtığım anda yoğun bir yanık ve ağır, rahatsız edici bir koku geldi. Bir bütün tavuk yerine iki parça halinde, tamamen yanmış, adeta çöpe atılacak kadar kötü durumda ürün konulduğunu fark ettim. Ürün hem görüntü hem koku olarak kesinlikle yenilecek halde değildi, bu nedenle tavuğu hiç tüketmeden doğrudan çöpe attım.

Hemen işletmeyi arayıp durumu anlattım ve tepkimi dile getirdim. Telefonda adresimi isteyip yenisini gönderebileceklerini söylediler ancak yaşadığım mide bulantısı ve güvensizlik nedeniyle yeni ürün teklifini kabul etmedim.

Bu şekilde yanmış ve bozuk denilebilecek bir ürünün müşteriye verilmesini, özellikle de gıda söz konusu iken, hijyen ve kalite açısından son derece sorunlu buluyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve müşterilere daha özenli, sağlıklı ürün sunulmasını bekliyorum.