to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında kein Skyland mağazasından alışveriş yaptık. Başta çok ilgili olan sonrasını kalitesiyle kötü, ilgisizliği kötü bir firmayla karşılaştık. Beymen gibi bir markada nasıl yer aldığını anlamasamda kendilerine de şikayetimi dile getirdim maille ama inanılmaz sıkıntılı bozuk tekrar tamir gerektiren mobilyalar elimize ulaştı.
Ürünlerin kalitesi mağazada ve görsellerde oldukça iyiydi; ancak teslim edilen koltuk, konsol ve masa sandalye setinin kalitesi düşüktü ve işçilik hataları mevcuttu. Durumu düzeltmeleri için iletişime geçtiğimizde ise maalesef gereken ilgiyi göstermediler ve süreci uzattılar. Bu durumdan dolayı oldu...
Kasım ayında Beymen'in online sitesi üzerinden kesin marka traverten bir masa aldım. Masa üst kısmının uç kısmında kırıkla teslim edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde bana yeni masa üstü göndereceklerini, iade etmeme gerek olmadığını, sorunumla ilgileneceklerini söylediler. Aradan geçen 4 aya rağm...
Türkiye'ye Mobilya'dan aldığım ürünlerin bazılarında problem çıkmasına rağmen asla problem çözülmüyor. Her şey ürünü satın alana kadar. Ürünler çizik, vuruk, çekmecelerin rayları bozuk. Dükkanda çalışan personel ilgiliymiş gibi gözüküp ilgisiz. Aradığımızda bu problemi üretim ekibine sorup döneceği...
Eylül ayında bu firmadan koltuk satın aldık. Aralık ayında modüllerin çökmeye başladığını fark ettik. Firmaya durumu bildirdim; ancak, 'fotoğrafta bir sorun gözükmüyor' yanıtını aldım. Ürünü yeni almış olmamıza rağmen, koltuğun insanın verdiği paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Defalarca mesaj atmam...
İnmobiland Mobilya'dan koltuk takımı almak hiç memnun edici olmadı. Ürünleri ve müşteri hizmetleri beklentilerimizi karşılamadı. Özellikle işçilik, malzeme kalitesi ve müşteri ilişkileri konusunda ciddi eksiklikler var. Mağazanın sahibi olan hanımefendi, ücreti alana kadar oldukça ilgili ve güleryüz...
Yorumlar