to read complaints and reviews, or file yours.Keikei İndirimli Ürün İçin Yasal İade Hakkım Reddedildi Mağdur Edildim
Keikei internet sitesinden 440685 sipariş numarası ile alışveriş yapmıştım. Ürün bana 06/12/2025'de teslim edildi. Bedeni normal kıyafet bedenlerinden farklı olması nedeni ile olmadı. İade etmek için firma ile görüştüğümde indirimli ürün olduğu için iade kabul edemeyeceklerini söylediler.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun 48. Madde hükmüne göre mesafeli satış sözleşmesinde koşulsuz 14 gün içinde iade hakkım bulunmaktadır. Bu firma açıkça kanuna aykırı davranışı ile benim gibi bir çok insana mağduriyet yaşatmaktadır. Kanunlar varken firmaların kendi iade politikaları hükümsüzdür. İade işlemimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba! Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimizden ekip arkadaşlarımız sizlerle iletişime geçtiklerini ve iade sürecinizi başlattıklarını belirttiler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Sevgiler, keikei Ekibi
