Sipariş Verdim, Ürünler Gelmedi Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

29 Kasım 2025 tarihinde Kefzel isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden sitelerine yönlendirilerek 38318 sipariş numarasıyla, 933,20 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim. Ödemem tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bir süre sonra firmanın Instagram hesabı kapandı...

Modaaysem’e bağlı Kefzel isimli alışveriş sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 13.625,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili elimde 19704 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunmaktadır. Alışveriş sonrasında yaşadığım sorunlar ve yaptığım şika...

26.11.2025 tarihinde Facebook’ta gördüğüm Kefzel reklamındaki “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve 34161, 29321 ve 25547 numaralı siparişlerim oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesi...

28 Kasım tarihinde Kefzel.com isimli internet sitesi üzerinden kıyafet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 30260 olarak oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde bel...

Kefzel.com adlı internet sitesinden 23 Kasım tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. 26 Kasım tarihinde kendi numaralarından bana siparişim için 'kargoya verildi' şeklinde bir mesaj gönderdiler. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo şubesine giderek adıma herhangi bir...