Sipariş Verdim, Ürünler Gelmedi Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

Kefzel isimli siteden 28 Kasım tarihinde üç ayrı sipariş verdim. Eşofman takımı ve ayakkabı ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaralarım 34803, 34974 ve 35060 olup toplamda 6.500 TL ödeme yaptım.

Ödeme sonrasında ne ürünler elime ulaştı ne de satıcıya herhangi bir şekilde ulaşabildim. Kefzel’in internet sitesi şu an tamamen kapanmış durumda, aynı şekilde Instagram sayfaları da kapatılmış görünüyor. Ortada ne ürün var ne de muhatap alınacak bir yetkili.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu şekilde insanları mağdur eden bu oluşum hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.