Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32746058

Keenetic Ekstra DSL Modemde Sürekli Bağlantı Kopması Sorunu

profile
Anıl
Keenetic
14 Haziran 20:03
558

Keenetic Ekstra DSL AC1200 marka modem kullanıyorum. İlk olarak Superonline internete bağlattım, sürekli kopmalar oluyordu. İnternette modem kaliteli diye modeme toz konduramıyorduk. Tabii taahhüdüm bitince internet operatörünü değiştirdim, TurkNet'e geçtim; lakin kopmalar hâlâ devam ediyor. Her 10 dakikada bir internet kopuyor. Sorunun internet firması kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Artık modem sorunlu ve çözüm bulamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Hat kaynaklı da olabilir. Benzeri bir durumu ben de yaşadım. 35mbit kaldırabilen hatta 100mbit almıştım. Yoğun kullanımda hattım taşıyamıyor ve kopmalar yaşıyordum. 35 Mbit sabitlendiğinde sorun ortadan kalkmıştı. Hattınızın sağlık değerini araştırmanızı da öneririm.

Gökhan
Gökhan

Tipik başıma gelen olayı anlatıyorsunuz resmen :) Ben sorunu sabit ıp kiralayarak çözdüm desem inanır mısınız? Ne kadar saçma gelse de yarım saatte bir kopan internetim yaklaşık 7 aydır hiç kopmuyor. Belki de bu süre zarfında altyapı yenilediler vs diyeceğim ama hiç sanmıyorum. Belki 1 aylık kiralama deneyebilirsiniz. Yeni zam geldi onlara da maalesef.

Anıl
Anıl
Şikayet Sahibi

Hattı kontrol etmek için bir kaç gün önce servis geldi ve 85 MB e kadar kullanabileceğimi kablo hattında herhangi bir sorun olmadığını söyledi 35 MB lik kullandığım hızı 75 MB e yükseltti servis gittikten 20 dakika sonra tekrar 3 4 dakika da bir internet kopmaları başladı firmayı arayıp tekrar hızımı 35 MB e düşürdüm şu an da kopma oluyor lakin günde 1 bazen 2 günde bir kere sorunun neden kaynaklandığını hala çözemedik

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Keenetic Hopper ADSL Kopuyor

profile
Barış
02 Ekim 2023 10:34
6.269

Wi-fi altı dediler. Yok öyle iyi şöyle iyi böyle süper dediler. Şu sosyal medya platformlarındaki youtuber'lar da destekleyince 4-5 ay önce Keenetic hopper DSL modem aldım, almasına da, uygun bugün internetten artık nefret ettik. Ya arkadaş bir modem günde 20-30 defa kopar bağlanır mı? Müşteri hizme...

Keenetic Hopper ADSL Kopuyor
1 Destek
2 Yorum

Keenetic Modemde Sürekli Kopma Sorunu Çözülmüyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Melda
22 Ağustos 15:51
928

Keenetic Extra DSL model modemimde yaklaşık 6-7 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım defalarca hem teknik ekipler hem de servis tarafından kontrol edildi ve her seferinde sorunun modem kaynaklı olduğu açıkça tarafıma iletildi. Cihazın ön tuşu sürekli yanıp sönüyor ve Wi-...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz