Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2700 TL İade Talebi

Nursen'in Teşekkür Mesajı
Görselin aynısı geldi Ürün çok güzel Ama kargoya verilmesi vaat edilenden çok çok uzun sürdü

1 Ocak 2026 tarihinde Keçeli Parti Hayaller isimli firmadan avize, abajur ve çerçeveden oluşan bir set sipariş ettim ve 2.700 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı.

Bu süre boyunca firmaya defalarca kez mesaj yazdım, belirli bir güne kadar cevap verip oyalayıcı dönüşler yaptılar, daha sonra ise tamamen cevapsız bırakıldım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Ödemesini peşin yaptığım avize, abajur ve çerçeve setimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalanmadan, gecikme olmadan 2.700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Nursen
4 Şubat 10:53

Ürünüm bugün geldi ve sipariş verdiğim gibi birebir aynısı geldi. Ürünler çok güzel

Nursen
10 Şubat 09:29

Görselin aynısı geldi Ürün çok güzel Ama kargoya verilmesi vaat edilenden çok çok uzun sürdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Trendyol Ve Satıcıyla İletişim Kuramıyorum

278

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10482671001 sipariş numarasıyla iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimd...

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ürünlerim Ve Param Ortada Yok

750

16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde Suvari Dekor firmasından ayrı ayrı olmak üzere yemek masası ve 6’şar sandalyeden o...

2 Destek

Trendyol’da Teslim Edildiği Görünen Avizem Hâlâ Elime Ulaşmadı

810

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekorluna” adlı firmadan 1 adet avize siparişi verdim. Ödemesini 854 TL olarak ...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

3.316

11/11/2024 tarihinde verdiğim #363210 numaralı siparişim 27 gün olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Firma ile süre...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti