Kebo Çalışan Üslup Sıkıntısı Ve Umursamazlık
Kahramanmaraş Üniversite Bulvarı şubesindeki Kebo çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Dönerin sos oranının yetersiz olduğunu düşünerek ekstra sos talep ettim. Ancak, çalışanın 'Maalesef veremiyoruz' yanıtını gülümseyerek ve umursamaz bir tavırla vermesi hoşuma gitmedi. Dönerin sos oranının az olduğunu belirttiğimde, 'Haa öyle mi?' diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm ya da müşteri memnuniyeti sağlama çabası göstermedi. Dönerin soğuk servis edilmesi de ayrı bir hayal kırıklığı yarattı. Bu şubenin çalışanlarının seçimi konusunda daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
















