Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Kolot Peynirinde Beklenmeyen Kıvam Sorunu Soframızı Zor Durumda Bıraktı

Uzun yıllardır keyifle tükettiğimiz ve sofralarımızda sıklıkla yer verdiğimiz Kebir Yağlı Kolot Peyniri’nin 400 gr’lik ambalajlı ürününü memnuniyetle kullanmaktaydık. Ancak bu kez, A101 Market’ten satın aldığımız 2 adet 500 gr’lik üründe ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isteriz.

Tam yağlı inek sütünden, doğal yöntemlerle üretilen ve özellikle mıhlama gibi sıcak tariflerde lezzetini ortaya koyması beklenen ürününüz, yüksek ısıya rağmen tava içerisinde erimemiş, kıvam ve yapı açısından alıştığımız standardın çok altında kalmış ve parça parça peynir taneleri kalmıştır. Bu durum, hem ürün kalitesine olan güvenimizi zedelemiş hem de misafir ağırladığımız bir sofrada bizi oldukça zor durumda bırakmıştır.

Söz konusu ürünün üretim süreci, içeriği ve kalite kontrol süreçlerinin tarafınızca incelenmesini; yaşadığımız bu memnuniyetsizlikle ilgili tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

Markanıza duyduğumuz güvenin devamı açısından bu konunun dikkate alınacağını umuyor, gereğinin yapılmasını arz ediyoruz.