to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2026 tarihinde Adana’da bulunan Kebapçı Şehmuz’a gittik ve garsona özellikle tavuk dürüm istediğimizi belirttik. Ancak önümüze ekmek arasına sarılmış tavuk, yanında sadece dilimlenmiş domates ve maydanoz ile servis edildi. Sipariş ettiğimiz ürünle gelen ürün hem içerik hem de sunum olarak tamamen farklıydı. Ayrıca gelen tavuklar az pişmişti ve lezzetsizdi.
Hesap ödemeye gittiğimizde bizden servis ücreti de alındığını gördük. Bu duruma itiraz ettiğimizde, “Rize servisi açılmadığını” söylediğimiz halde, keşke söyleseydiniz servis açardık, elimizde yapabileceğimiz başka bir şey yok denilerek tam ücret tahsil edildi ve herhangi bir telafi sunulmadı. Ödemeyi de kartla yaptık.
Yanlış ürün getirilmesi, az pişmiş ve lezzetsiz yemek sunulması ve üzerine bir de servis ücretinin alınmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Bir yıldızı bile hak etmeyen bir işletme. Bu akşam için özellikle seçmeli menü yerine sadece Adana kebap istediğimizi belirterek rezervasyon yaptırdık. Gittiğimizde, masada her şey açık bir şekilde isteğimiz dışında menü şeklinde ve iftar vaktine yarım saatten fazla bir süre varken hazırlandığını gö...
06.12.2025 tarihinde Urfa Kervan Yenimahalle’den paket servis olarak verdiğim siparişte gönderilen Adana kebapta ciddi sorun yaşadım. Gelen etin rengi soluktu ve çok kötü kokuyordu, bu yüzden ürünü tüketemedim. Restoranı aradığımda önce “IBAN verin, ücret gönderelim” denildi. Ben de sırf ayıp olmas...
İstanbul Şişli Kurtuluş Mahallesi’ndeki Kebapçı Çavuş’tan bugün itibarıyla toplam üç kez eve sipariş verdim. İlk iki siparişim yaklaşık bir buçuk saat gibi ciddi bir gecikmeyle teslim edildi ve her ikisi de soğuk ve tam olarak pişmemiş şekilde geldi. Bugün, 01.01.2026 tarihli siparişimi verirken te...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:44 civarında Merkez İsmetpaşa Cad. 2/1 34406 Kağıthane İstanbul adresindeki A**** U***’dan şiş tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi telefonla arayarak verdim. Ürün elime ulaştığında lavaşın yanık olduğunu ve şiş tavukların parçalanmış, döner gibi olduğunu fark etti...
20 Eylül 2025 tarihinde, öğlen saatlerinde Saff Et (eski adıyla Urfalı) Etlik Aşağı Eğlence şubesinden 340 TL’lik Adana dürüm siparişi verdim. Son iki siparişimde ürünlerin tazeliği ve tadıyla ilgili sorunlar yaşadım ve bu durumu işletmeye ilettim. Son siparişim ise hem buz gibi geldi hem de etin ko...
Yorumlar