to read complaints and reviews, or file yours. 
Keban Et İstanbul Form Restoran’da şu an iftar için sunulan hamburger, patates, su, hurma, çorba ve tatlıdan oluşan iftar menüsünü tercih ettim. Ancak menüde yer almasına rağmen su verilmedi, çorbanın kalmadığı söylendi ve hurma da hiç servis edilmedi.
Durumu garsona ve yetkililere ilettiğimde ürünlerin kalmadığını belirttiler, fakat kişi başı 450 TL ödenen bir iftar menüsünde menüde yazan temel ürünlerin eksik olması ve buna rağmen herhangi bir alternatif, telafi ya da çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, bu tür bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, menüde yazanların eksiksiz sunulmasını ve stok‑planlama konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Ramazan ayında sunduğu 350 TL'lik menüde iftariyelikte peynir eksik, çorba sulandırılmış salata sonradan soğan yığını geldi, itiraz ettiğimde garson gelip dinleyip bir daha yeni salata getirme zahmeti bile girmedi. Masa salatasız öyle kaldı. Müşteri temsilcisi itiraz ettiğimde tabağı önüme itip daha...
Bir gün öncesinden iki kişilik rezervasyon yaptırmama rağmen, iftar saati geldiğimde rezervasyonumun olmadığını söylediler. Arama kayıtlarını gösterip, 'Bu numara sizin değil mi?' dediğimde zor bela ufak bir masa açtılar. Servis başladığında bana çorba getirip arkadaşıma getirmeden gittiler. Salata ...
Bir yıldızı bile hak etmeyen bir işletme. Bu akşam için özellikle seçmeli menü yerine sadece Adana kebap istediğimizi belirterek rezervasyon yaptırdık. Gittiğimizde, masada her şey açık bir şekilde isteğimiz dışında menü şeklinde ve iftar vaktine yarım saatten fazla bir süre varken hazırlandığını gö...
Müşterinin isteğini dikkate almıyorlar. Kendi kafalarına göre gönderiyorlar ve zamanını kendileri ayarlıyorlar. Kebap domatessiz olsun diyorum, domatesli gönderiyorlar. Et ekmek istiyorum, normal kebap gönderiyorlar. Ramazan ayındayız, iftar saati sipariş veriyoruz. Dört dürüm bir kanat diye sipariş...
Dün iftar için gittiğim Sofra Kebap benim için bitmiştir. . Birincisi, iki yemek seçeneği vardı: ya köfte ya karışık ızgara. Ben de bir çorba ve yarım köfte istedim. Garsonların şefi olduğunu düşündüğüm kişi, "Yok, olmaz öyle şey, tam alabilirsiniz" diye sert çıktıktan sonra siparişimi aldı. Neyse,...
Yorumlar