to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Kısıtlaması Nedeniyle 11 Dolar Bakiyeye Erişilemiyor
Kcex borsasındaki hesabımda spot cüzdanımda yaklaşık 11 dolar bakiyem bulunmasına rağmen, haksız bir hesap kısıtlaması uygulanarak bu bakiyeyi kullanamayacağım tarafıma bildirildi. Ne zamandır kısıtlama olduğu ve bunun gerekçesi konusunda ise hiçbir net bilgi paylaşılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, kısıtlama hakkında açıklama yapamayacaklarını söyleyip detay vermediler. Hem bakiyeme erişemiyor hem de bunun nedenini öğrenemiyorum.
Hesabımdaki haksız hesap kısıtlamasının kaldırılmasını ve spot cüzdanımdaki 11 dolarlık bakiyemi hiçbir kısıtlama olmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.
Hesabımda 11 dolarlık spot cüzdan bakiyem olmasına rağmen, haksız bir kısıtlama uygulanarak bu bakiyeyi kullanamıyorum. Canlı destek nedenini açıklamıyor ve net bilgi vermiyor. Ücret iadesi talep ediyorum.
