Kaz Ticaret'ten İPhone 18 Pro Max İçin Peşinatın İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Kaz Ticaret isimli internet sitesi üzerinden iPhone 18 Pro Max model cep telefonu satın almak için taksitli satış vaadiyle işlem yapmak istedim. Telefona sahip olabilmem için önce peşinat ödemem gerektiği söylendi ve ben de 19 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 8.500 TL peşinat gönderdim. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra ne telefon gönderildi ne de taahhüt ettikleri taksitli satış süreci başlatıldı.

Sözde müşteri hizmetleri bir süre sonra beni tamamen engelledi ve hiçbir şekilde yazışma yapamaz hale geldim. Siteye girişlerim de engellendiği için hesabıma ve yaptığım işleme dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Herhangi bir iletişim numarası bulunmadığından kimseyi arayamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Ödemeyi yaptığım gün bu kez 850’li bir numaradan aranarak, parayı gönderdiğim bankadan aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından, paramın iadesi bahanesiyle tekrar yönlendirmeler yapılarak yeniden dolandırılmaya çalışıldım. Bu süreçte kullandıkları IBAN, isim bilgileri ve iletişim kayıtları elimde mevcuttur. Yaşadığım tüm bu olaylar, sitenin tamamen dolandırıcılık amacıyla kurulduğunu açıkça göstermektedir.

Ödediğim 8.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Kaz Ticaret isimli site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.