Kazanım Cepte Aboneliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Uzun süredir Kazanım Cepte uygulamasına ücretli olarak aboneyim ancak yaklaşık bir aydır uygulama hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata almadan doğrudan açılmıyor ve bu nedenle abonelik kapsamında sunulan hiçbir haktan faydalanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak operatör müşteri hizmetlerine ya da Kazanım Cepte destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Düzenli olarak ücret ödememe rağmen hizmet alamıyor olmak mağduriyet yaratmaktadır.

Şikayetimin ilgili firmaya iletilmesini, uygulamanın en kısa sürede sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.