Kod Girişi Yaptım İnternet Paketi Yüklenmedi

Kazandirio uygulaması üzerinden Vodafone hattıma tanımlanmak üzere üst üste iki gün boyunca farklı cipslerden çıkan kodları girdim. Uygulamada internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, her iki kod girişinde de hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Cipslerden çıkan kodlar geçerli olmasına ve sistem tarafından kabul edilmesine rağmen vaat edilen internet hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili şu ana kadar ne Kazandirio ne de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğim internet paketlerinin telafi edilmesini ve tarafıma açıklama/özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.