Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırıyor Uygulamasında Şifre Hatası Ve Yavaşlık Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 09:06
478

Kazandırıyor uygulamasında girdiğim şifrelerde sürekli hata alıyorum ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli hata yaşadığım için uygulama bir süre sonra yavaşlıyor ve hızlı çalışmıyor. Bu sorunların çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2025 11:09

Yaklaşık 2 aydır Kazandırıyor mobil uygulamasında hiçbir cips şifresini okutamıyor veya manuel olarak giremiyorum. Elimde 100’e yakın şifreli cips paketi bulunuyor ve hepsinin son kullanma tarihi 31 Aralık’a kadar geçerli. Hem okutma hem manuel giriş denedim, ancak uygulama sürekli “yanıt vermiyor”, “hay aksi” gibi hatalar veriyor ve hiçbir şekilde ödül kazanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem yazılı hem telefonla başvurdum, ancak her seferinde bahanelerle geçiştirildim ve sorun hala devam ediyor. Samsung marka Android telefon kullanıyorum, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Farklı bağlantılarla ve farklı zamanlarda da denedim ama sonuç değişmedi.

Şifrelerin geçerli sayılmasını, ödüllerimin yüklenmesini ve yaşadığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Şifreli paketlerin fiş ve faturaları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. 2 aydır çözülmeyen bu sorun nedeniyle mağdur edildim ve artık dolandırıcılıkla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Acil çözüm bekliyorum.

06 Ağustos 2025 10:38

Girdiğim şifrelerin hiç birisini okumuyor uygulama 1 haftadır deniyorum hep aynı hatayı veriyor bu durumun düzeltilmesini ve dönüş yapılmasını istiyorum aksi halde usulsuz işlem yapmanızdan kaynaklı yasal işlem hakkımı kullanacağım bilginize bekliyorum

kazandiriyor-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-yavaslik-sorunu-1.jpg
31 Temmuz 2025 09:20

Bütün şifreleri okumuyor uygulama resmen... Binbir turlu destek hattı yalan bahaneler ile geçiştirip duruyor bunları aslında adli mercilere bildirmek lazım bir sürü şifre var elimde bir haftadır okutuyorum hiç birini okumuyor yazık yazık insanlara...

kazandiriyor-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-yavaslik-sorunu-1.jpg
30 Temmuz 2025 08:31

Ürünlerden çıkan şifreleri giriyorum hediyeyi bazen açıyor ve almak istediğimde hediyeyi vermiyor ve bir çok şifre girdiğimde ise kabul etmiyor şifreleri bu hatanın düzeltilmesini tanzim edilmesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını talep ederim...

kazandiriyor-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-yavaslik-sorunu-1.jpg
30 Temmuz 2025 08:24

Girmiş olduğum şifreleri açıyor hediyeyi vermiyor ve bir çok şifreyi de giriyorum çoğunlukla açmıyor hediyeleri tamamen karma karışık uygulama bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını hatanın tanzim edilmesini talep ediyorum.

kazandiriyor-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-yavaslik-sorunu-2.jpg
kazandiriyor-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-yavaslik-sorunu-1.jpg
29 Temmuz 2025 09:47 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Volkan
Volkan
31 Temmuz 2025 09:21

Hiçbir şekilde düzeltilmedi sorun dönüş yapmanızı istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırıyor Uygulamasında Sürekli Limit Sorunu Yaşıyorum

profile
28 Temmuz 2025 04:07
817

Kazandırıyor Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

profile
15 Mart 2025 00:50
1.771

profile
11 Haziran 2025 01:53
297
Kazandırio'da Sürekli Şifre Hatası Çözülmüyor
Kazandırio'da Sürekli Şifre Hatası Çözülmüyor

Kazandırıyor Uygulamasında Sürekli Yaşanan Erişim Ve Hata Sorunları Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
29 Temmuz 2025 01:36
281
kazandiriyor-uygulamasinda-surekli-yasanan-erisim-ve-hata-sorunlari-musterileri-magdur-ediyor-2.jpg
kazandiriyor-uygulamasinda-surekli-yasanan-erisim-ve-hata-sorunlari-musterileri-magdur-ediyor-1.jpg

profile
25 Mayıs 2024 18:15
672
Benzer Şikayet Yaz