to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio'dan 5 GB İnternet Kazandım Ama Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Temmuz 09:4611
3 Temmuz tarihinde Kazandırio uygulamasında cips paketinden çıkan şifreyi girdim ve 5 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. İşlem başarılı görünmesine rağmen kazandığım 5 GB Turkcell hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Kazandırio veya kampanyayla ilgili herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Bildirimde açıkça 5 GB kazandığım yazmasına rağmen hattıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kazandığım 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve bu kampanyanın sistemsel olarak incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
6 Temmuz 11:37 (Şikayetten 2 gün sonra)
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
