Kazandırio’da 261 TL Değerindeki Puanlarımın Kullanılamaması Ve Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum

Kazandırio uygulamasında birikmiş 24 adet, toplam 261 TL tutarındaki puanım bulunuyordu. Kasım 2025 ile Ocak 2026 arasındaki dönemde bu puanlarımı kullanmak istedim ancak sistem puanlarıma harcama izni vermedi, sürekli denememe rağmen kullanamadım.

Bu süreçte özellikle Aralık ayında ve Ocak 2026’ya kadar her gün neredeyse uygulamadan denedim fakat puanlarım hiçbir şekilde kullandırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun sistem tarafından kendiliğinden düzeltileceğini ve puanlarımın kullanılabilir hale geleceğini düşündüm.

Kazandırio’dan, vermediği ve kullanmama izin vermediği bu 24 adet, toplam 261 TL’lik puanı hesabıma tekrar yüklemesini ve kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.