Kazandır.io Uygulamasındaki 4 GB İnternet Paketi Silindi, Hattıma Tekrar Tanımlanması Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kazandırio uygulaması üzerinden çeşitli kampanyalara katılarak internet paketi kazanıyordum. Ocak ayında Pepsi kapaklarından yaptığım katılımla kazandırio uygulamasındaki cüzdan bölümüne 4 GB internet paketi yüklenmişti. Bugün kontrol ettiğimde bu 4 GB’lik paketin kazandırio uygulamasının cüzdan kısmından tamamen silinmiş olduğunu gördüm.
Tarifem yakın zamanda yenilendi ancak daha önce de tarife yenilenmesi yaşamama rağmen kazandığım internet hediyelerim silinmemişti. Bu nedenle silinen 4 GB internet paketimin tarife yenilenmesiyle alakalı olduğunu düşünmüyorum.
Turkcell’den talebim, Ocak ayında Pepsi kapaklarından kazandırio uygulaması üzerinden kazanmış olduğum ve cüzdanımdan silinen 4 GB internet paketimin, herhangi bir hak kaybı yaşamadan hattıma tekrar tanımlanmasıdır.
Kazandirio ile kazandığım internet paketlerim sürekli siliniyor bu gidişle giderse uygulamayı sileceğim çabuk yükleyin internet paketlerimi
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kazandirio ile kazandığım internet paketlerim sürekli olarak siliniyor lütfen tekrar yükleyin
Yaklaşık bir haftadır Kazandırio uygulamasını kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamadan internet kazanmak için kod girdiğimde sistem beni engelliyor ve bu nedenle internet için kapak okutup kampanyadan faydalanamıyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve artık uygulamayı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Hiçbir şekilde kurallara aykırı bir kullanımım olmadığı halde bu şekilde engellenmemden dolayı mağdur oldum. Kazandırio hesabımdaki bu engelin kaldırılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanarak kod girip kapak okutarak internet kampanyasından faydalanabilmeyi talep ediyorum.














