KazandiRio Uygulamasında Kod Kullanımında Sürekli Hata Ve Hediye Teslim Edilememe Sorunu

01.06.2025-15.09.2025 tarihleri arasında KazandiRio uygulamasında birçok kez kod girdim ve istediğim hediyeyi (özellikle PUBG Mobile 10 uc kodu) seçtim. Ancak her seferinde uygulama hata verdi ve hediyem teslim edilmedi. Kodu tekrar girdiğimde ise kodun zaten kullanıldığını belirtti ve kodlarım boşa gitti. Bir defasında ise aldığım kodu Midasbuy’a girdiğimde “kod daha önce kullanılmış” hatası aldım. Bu sorunları neredeyse her kod girişimde yaşıyorum ve sürekli tekrarlanıyor.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve puan kaybım olmadı. Uygulamada kullandığım e-posta adresim: b********@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

KazandiRio’dan beklentim; hak ettiğim hediyelerimin tarafıma teslim edilmesi, kodların yenilenmesi ve uygulamanın arayüzünün daha iyi bir şekilde güncellenerek bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesidir.