Kazandırio Uygulamasında Hediye İnternet Siliniyor Ve Uygulama Çöküyor

Türk Telekom hattıma bağlı Kazandırio uygulamasını kullanırken son bir gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kazandığım hediye internet bir süre sonra kendi kendine siliniyor ve bunun nedenini göremiyorum.

Ayrıca uygulama üzerinden kamera ile şifre okutmak istediğimde ekran “hay aksi” uyarısı verip donuyor ve uygulama çöküyor, bu nedenle kampanyalardan da yararlanamıyorum.

Silinen hediye internetimin hattıma yeniden tanımlanmasını ve Kazandırio uygulamasındaki bu çökme ve donma hatalarının en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.