Kazandırio Hediye İnterneti Hattıma Eklenmedi, Tekrarlayan Mağduriyet

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımda kazandırio üzerinden yaşadığım hediye internet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İki tane cips aldım, içlerinden çıkan hediye internet şifrelerini kazandırio üzerinden girdim. Ekranda 2 GB interneti hattınıza yükleyeceğiz şeklinde bilgi çıkmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı.

Bu yaşadığım sorun ilk değil. Daha önce de iki defa kazandırio üzerinden kazandığım kodları cüzdana atmıştım, o zaman da 2 GB internetler hattıma yüklenmemişti. Yani aynı problem defalarca tekrarlandı ve verilen sözler yerine getirilmedi.

Türk Telekom’dan ve kazandırio’dan beklentim, kazandığım tüm hediye internetlerin geriye dönük olarak hattıma eksiksiz tanımlanması ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasıdır.