Kazandırio 6 GB İnternet Paketim Kullanılamıyor, Erişim Engeli Kaldırılsın!

Turkcell hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden tanımlı 6 GB internet paketim bulunmasına rağmen, 09.11.2025 tarihinden beri bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden paketi hatta tanımlamak istediğimde sürekli olarak “Hattıma yüklenemiyor, cüzdanda 6 GB internet var, kullanamıyorum. Daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor.

Sürekli hata alınca birkaç kez daha denedim. Bu kez de “Çok deneme yaptığınız için güvenlik nedeniyle erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve tamamen erişimim kısıtlandı. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman sorun giderilmişti; bu kez ise uzun süredir aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.

Kazandırio’da tanımlı olan 6 GB internet hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanmak, güvenlik gerekçesiyle konulan erişim engelinin kaldırılmasını ve bu süreçte kullanamadığım internet hakkımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.