Kampanya Kodları Okunmuş İşaretli Çıkıyor Ve Kullanılamıyor

Kazandırio uygulamasında dün akşam 17.00 ile 18.30 saatleri arasında 6 adet kampanya kodu girmeye çalıştım. Hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası 0544********76. Kodları yeni almış olmama rağmen, uygulamaya girdiğim anda her birinde “okunmuş” uyarısı çıktı ve hiçbirini kullanamadım.

Kodları daha önce ben ya da bir başkası tarafından kullanılmadığı halde sistem bu şekilde görüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Kullanamadığım bu 6 kod için tarafıma yeni, geçerli kodlar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.