Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35637984

Cihaz Sayısı Aşıldı Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

profile
Emine
KazandıRio
03 Nisan 16:49
34

Kazandırio hesabımı yalnızca kendi adıma ve kendi kullanımım için açtım. Buna rağmen bir süredir uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınızda cihaz sayısı aşıldı” hatası alıyorum. Kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde uygulama beni otomatik olarak atıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabımı geçmişte sadece iki farklı telefonda kullandım, şu anda da farklı cihazlardan giriş yapamıyorum çünkü sistem izin vermiyor. 03.04.2026 tarihinden beri bu sorun devam ettiği için hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Kazandırio sisteminde kayıtlı telefon numaram 0545*****33’tür. Hesabıma bağlı tüm cihaz girişlerinin tamamen sıfırlanmasını ve hesabımın yalnızca benim kullanabileceğim şekilde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Emine
Emine
03 Nisan 16:20

Pepsi kapaklarından kazandığım toplam 2 GB internet hakkını 31.04.2026 tarihinde kazandırio uygulaması üzerinden GB Cüzdan’a yükledim. Yükleme işlemi başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen, tanımlanan bu 2 GB internet hakkı GB Cüzdan hesabımda hiçbir şekilde görünmedi ve sanki hiç tanımlanmamış gibi ortadan kayboldu. Şu anda kazandırio hesabıma bağlı GB Cüzdan’da, Pepsi kampanyasından kazandığım 2 GB internet hakkını ne görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Hesabım, 0545 *** ** 133 numaralı telefon numarası üzerinden kayıtlıdır ve tüm işlemleri bu numara ile gerçekleştirdim. Kazandırio ve Pepsi kampanyasından, eksik görünen 2 GB internet hakkımın derhal tekrar hesabıma tanımlanmasını, kampanya kapsamında kazandığım internet haklarımın GB Cüzdan’da açık, net ve kullanılabilir şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Kampanyaya güvenerek katılıp gerçekten kazandığım bir hakkı sistemsel bir sorun nedeniyle kullanamıyor olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattığı için bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

KazandıRio Logo
KazandıRio
06 Nisan 13:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Emine
Emine
08 Nisan 02:59

2GB neden daha geri yüklenmedi🤔

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Sayısı Aşıldı Hatası Nedeniyle Kazandıro Hesabına Giriş Yapamama

profile
Melisa
KazandıRio
01 Nisan 23:35
158

Kazandıro uygulamasına yaklaşık 27–28 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu hesap cihaz sayısı aşıldı, mevcut cihazlarınız ile işlem yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımı 0551*****29 numaralı telefonla kullan...

cihaz-sayisi-asildi-hatasi-nedeniyle-kazandiro-hesabina-giris-yapamama-2.jpg
cihaz-sayisi-asildi-hatasi-nedeniyle-kazandiro-hesabina-giris-yapamama-1.jpg

Cihaz Sınırlaması Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Yağmur
KazandıRio
31 Ocak 2025 17:53
122

Kazandırio uygulamasına daha önce kullandığım bu cihazla giriş yapabiliyordum. Numaramı değiştirdim, kullandığım cihazda hesap açmaya çalıştım. Olmadı, başka bir cihazda Kazandırio hesabı açtım. Kullandığım cihazda giriş yapmak istediğimde 'Bu cihaz için hesap sayısı aşıldı' diyor. Sorunumun gideril...

Kazandirio Uygulamasında Cihaz Sınırı Sorunu

profile
Burakcan
KazandıRio
03 Şubat 2025 20:52
595

Kazandirio uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefondan giriş yapmaya çalışırken "bu hesap için cihaz sayısı aşıldı. Mevcut hesaplarınızla giriş yapın yazıyor başka numarayla giriş yapamıyorum. Bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Lütfen acilen yardımcı olun

Kazandirio Uygulamasında Cihaz Sınırı Sorunu

Kazandirio Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Cihaz Sınırlaması

profile
Halil
KazandıRio
03 Şubat 2025 15:31
587

Kazandirio uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefondan giriş yapmaya çalışırken "bu hesap için cihaz sayısı aşıldı. Mevcut hesaplarınızla giriş yapın yazıyor başka numarayla giriş yapamıyorum. Bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Lütfen acilen yardımcı olun kazandırıyor giriş yapamıyorum.

Cihaz Sınırı Hatası: Kazandırio Uygulaması Sorunu!

profile
Kafana
KazandıRio
28 Aralık 2024 07:06
449

Kazandırio uygulamasını başka hiçbir cihaz olmadan, sadece bireysel telefonum üzerinden kullandım, sildim ve tekrar indirip tekrar kullandım. Şimdi aynı telefondan giriş yapmaya çalışırken "bu hesap için cihaz sayısı aşıldı. Mevcut cihazlarınız ile işlem yapabilirsiniz" hatası alıyorum. Müşteri des...

Benzer Şikayet Yaz