Shopier'de Dijital Eğitim Kitabı Kalitesiz, 2500 TL İade Talebim Reddedildi

11 Nisan 2025 tarihinde, sabah saatlerinde Shopier üzerinden Kazananlar Kulübü adlı satıcıdan 2.500 TL ödeyerek dijital bir eğitim kitabı satın aldım. Ancak içeriği hem çok kısa hem de vaat edilen düzeyde olmadığı için verdiğim ücrete kesinlikle değmeyen bir eğitimle karşılaştım ve paramı boşa harcadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde Shopier destek ile iletişime geçtim ve sipariş numaram olan 667595409’u ilettim. Buna rağmen benden herhangi bir ek bilgi talep edilmeden sadece dijital ürünlerde iade almadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddettiler.

Günümüzde pek çok platform dijital ürünlerde dahi memnun kalınmadığı durumlarda iade imkanı tanırken, Shopier’in hiçbir inceleme yapmadan ve kullanıcı mağduriyetini dikkate almadan böyle katı bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum. Satın aldığım eğitim içeriği ödediğim Tutarla örtüşmediği ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattığı için, Shopier’in bu işlemimi inceleyerek 2.500 TL’lik ödemenin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.