Aldatıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Ve Sipariş İptali Talebi


11 Nisan 2025 tarihinde, sabah saatlerinde Shopier üzerinden Kazananlar Kulübü adlı satıcıdan 2.500 TL ödeyerek dijital bir eğitim kitabı satın aldım. Ancak içeriği hem çok kısa hem de vaat edilen düzeyde olmadığı için verdiğim ücrete kesinlikle değmeyen bir eğitimle karşılaştım ve paramı boşa harcadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde Shopier destek ile iletişime geçtim ve sipariş numaram olan 667595409’u ilettim. Buna rağmen benden herhangi bir ek bilgi talep edilmeden sadece dijital ürünlerde iade almadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddettiler.
Günümüzde pek çok platform dijital ürünlerde dahi memnun kalınmadığı durumlarda iade imkanı tanırken, Shopier’in hiçbir inceleme yapmadan ve kullanıcı mağduriyetini dikkate almadan böyle katı bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum. Satın aldığım eğitim içeriği ödediğim Tutarla örtüşmediği ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattığı için, Shopier’in bu işlemimi inceleyerek 2.500 TL’lik ödemenin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.


26.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden, satıcı veya mağaza bilgisi net olarak görünmeyen bir yerden kredi kartımla 3.055 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası sadece bankamdan “Shopier için harcama şifresi ve ödeme alındı” şeklinde SMS geldi, ancak ne Shopier’den ne de satıcıdan herhangi bir ...

23.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden 999 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında aslında beklediğim gibi değildi ancak “işte giyerim” diyerek kullanmak istedim. Fakat ürünü ilk yıkamamdan sonra üzerindeki tüm yazılar tamamen döküldü ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Hem öded...

Shopier internet sitesi üzerinden, bir Forma mağazası aracılığıyla 20.12.2025 tarihinde 356215779 sipariş numarası ile 849,80 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaptım. Sipariş ekranında hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, ...

Yorumlar