to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Onaylanan 249 TL İşleminin İptali Ve Geri Ödemesi
8 Haziran 2026 tarihinde saat 11:44 civarında 1GB uygulaması üzerinden tekliflere bakarken, sadece fiyatları incelemek isterken yanlışlıkla işlem onayı verdim ve Garanti BBVA kredi kartımdan 249 TL’lik harcama gerçekleşti. Aslında o anda bu ürünü/paketi satın almak gibi bir niyetim yoktu, onay ekranında dikkatsizlikle işlemi tamamladım.
Şu anda ilgili 1GB puanları hesabımda duruyor ve henüz hiç harcama yapılmadı. Bu nedenle, yanlışlıkla gerçekleşen 249 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve tutarın tamamının Garanti BBVA kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesabımdaki ilgili puanların da geri alınmasını kabul ediyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına, iade ve iptal sürecimin hızlıca incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşadığınız durumun detaylı olarak incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlere ulaşınız. Teknik ekibimiz talebinizi inceleyerek işlem durumunu kontrol edecek ve gerekli bilgilendirmeyi en kısa sürede tarafınıza sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
