to read complaints and reviews, or file yours.Kim GB İster Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum
Kim GB İster uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapmaya çalışıyorum, ancak doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve telefonum Android Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g. Uygulamayı güncelledikten sonra bu sorun başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, fakat sonuç değişmedi. Farklı konumlarda da denedim, ancak doğrulama kodu hiçbir yerde gelmiyor. Daha önce herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi yapmadım, sadece kodla giriş yapıyordum. Uygulamanın destek bölümüne yazdım ama herhangi bir geri dönüş alamadım.
Doğrulama kodu sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Uygulamaya giriş yapamadığım için uzun süredir doğrulama kodu bekliyorum. Tüm önerilen adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Lütfen bu mağduriyetin giderilmesi ve doğrulama kodlarının yeniden gönderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle giriş yapamıyorum. Destek ekibinizin acil yardımlarını bekliyorum.
Değerli 1GB Kullanıcımız, Yaşadığınız bu durum için üzgünüz 😔. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için buradayız ve önceliğimiz sizin memnuniyetinizdir. Öncelikle, SMS’ler bazen operatör kaynaklı gecikebilir ya da telefonunuzun spam/reklam klasörüne düşebilir. Lütfen bu klasörleri kontrol edin. 📩 Ek olarak cihazınızı yeniden başlatabilir veya uçak modunu açıp kapatmayı deneyebilirsiniz. 🔄✈️ 👉 Eğer sorununuz devam ederse, lütfen bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu detaylı şekilde bizimle paylaşın: Buradan telefon numaranız ve varsa ekran görüntüsü ilettiğinizde, teknik ekibimiz konuyu öncelikli olarak inceleyecek ✅ ve en kısa sürede çözüm sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için kullanmanız önemlidir 🙏. Sevgiler, 1GB App Destek Ekibi 💚
Uçak modunu açıp kapatım yine değişmedi sorun lütfen hızlı düzeltmenin yolunu bulun
Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattım için Gift Bank uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı giriyorum fakat SMS doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti, o zaman da uzun süre kod alamamış ve yaklaşık bir hafta sonra kendiliğinden düzelmişti. Şimdi aynı problemi ikinci kez yaşamam hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete neden oluyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için 1 GB hediye internet kampanyasından hiç faydalanamıyorum. Kampanyadan yararlanma hakkım olmasına rağmen sistemsel bir problem yüzünden kullanamamak beni gerçekten rahatsız ediyor. Aynı sorun tekrar ettiği için artık güvenim de sarsılmaya başladı. Gift Bank uygulamasındaki giriş ve SMS kodu gönderme probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini, kampanya haklarımın kaybolmadan hatta tanımlanmasını ve bundan sonra bu tür problemler yaşamadan uygulamayı sorunsuz kullanmak istiyorum.
