to read complaints and reviews, or file yours.Kim 1 GB İster Kampanyasında SMS Onay Kodu Sorunu Nedeniyle İnternet Hakkım Tanımlanmıyor
Yaklaşık 1 aydır “Kim 1 GB İster” kampanyasına giriş yapmaya çalışıyorum fakat giriş için gerekli olan onay kodu telefonuma gelmiyor. Farklı zamanlarda en az 5 kez denememe rağmen hiçbirinde SMS onay kodu ulaşmadığı için kampanyaya katılamadım.
Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve hakkım olan interneti kullanamıyorum. İlgili sistem hatasının kontrol edilerek giderilmesini ve “Kim 1 GB İster” kampanyası kapsamında GB hakkımın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız bu durum için üzgünüz 😔. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için buradayız ve önceliğimiz sizin memnuniyetinizdir. Öncelikle, SMS’ler bazen operatör kaynaklı gecikebilir ya da telefonunuzun spam/reklam klasörüne düşebilir. Lütfen bu klasörleri kontrol edin. 📩 Ek olarak cihazınızı yeniden başlatabilir veya uçak modunu açıp kapatmayı deneyebilirsiniz. 🔄✈️ 👉 Eğer sorununuz devam ederse, lütfen bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu detaylı şekilde destek bölümünden bizimle paylaşın: telefon numaranız ve varsa ekran görüntüsü ilettiğinizde, teknik ekibimiz konuyu öncelikli olarak inceleyecek ✅ ve en kısa sürede çözüm sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için uygulama içindeki destek kısmını kullanmanız önemlidir 🙏. Sevgiler, 1GB App Destek Ekibi 💚
