to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu SMS Olarak Gelmediği İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Türk Telekom’un “Kim 1 GB İster” kampanyasına 08.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de katıldım. Kampanyaya başvurduğumda kodun SMS olarak gelmesini bekledim, fakat herhangi bir kod ulaşmadı. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Hattım aktif ve başka yerlerden SMS alabiliyorum, sadece kampanya kodu gelmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Herhangi bir ücret ödemedim ve hattımda bakiye düşüşü olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Türk Telekom’dan, kampanya kodumun iletilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli 1GB Kullanıcımız, Yaşadığınız bu durum için üzgünüz 😔. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için buradayız ve önceliğimiz sizin memnuniyetinizdir. Öncelikle, SMS’ler bazen operatör kaynaklı gecikebilir ya da telefonunuzun spam/reklam klasörüne düşebilir. Lütfen bu klasörleri kontrol edin. 📩 Ek olarak cihazınızı yeniden başlatabilir veya uçak modunu açıp kapatmayı deneyebilirsiniz. 🔄✈️ 👉 Eğer sorununuz devam ederse, lütfen bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu detaylı şekilde bizimle paylaşın: Buradan telefon numaranız ve varsa ekran görüntüsü ilettiğinizde, teknik ekibimiz konuyu öncelikli olarak inceleyecek ✅ ve en kısa sürede çözüm sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için linki kullanmanız önemlidir 🙏. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
