to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan Satın Alınan Oyun Hakkı Silindi ve İade Talebi
Kazan kazan adlı uygulamayı kullanarak her gün oyuna girip fegabayt topladım ve bu fegabaytlarla “goller gelsin” oyununda bir hak satın aldım. Oyuna girmek için oyna tuşuna basıp gerekli onayları verdim ancak bu aşamadan sonra uygulama aniden çöktü.
Uygulamaya tekrar girdiğimde satın aldığım hakkın silinmiş olduğunu, hiçbir şekilde oyunu oynayamadığımı ve buna rağmen ödül veya iademin yapılmadığını gördüm. Yani hem fegabaytlarım gitti hem de oyunu oynama hakkım elimden alınmış oldu.
1 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kullanılmayan oyun hakkımın geri tanımlanmasını veya karşılığında hakkaniyetli bir şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için hesabınızı ve oyun kayıtlarınızı buradan kontrol edemiyoruz. Goller Gelsin oyunuyla ilgili yaşadığınız sorunun incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak durumu detaylı şekilde inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
